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(2001-07-12)
上门美容服务成时尚
● 赵琬仪（报道）龙国雄（摄影）
上门按摩服务包括香氛理疗按摩及产后瘦身按摩，对上班族与新任妈妈提供很大的便利。
上门服务能不受有限的地方限制，还可以在家轻松地享受护理。
上门美容服务包罗万象，有美指、美容、spa等。
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虽然经济不景气，但是本地美容事业却展现蓬勃生机，美指及spa服务越来越普遍，一些业者还提供上门服务，令习惯出门逛街的新加坡人乐得留在家中。 提供妇女产后瘦身按摩 坐落在荷兰村的Spa Esprit有鉴于spa护理越来越深入民心，因此萌发把spa服务带到家中的概念，在这个月推出上门按摩服务，这项服务包括香氛理疗按摩及产后瘦身按摩。 过去，妇女产后找专门给产妇裹身的马来妇女帮忙瘦身，现在spa也推出产后瘦身按摩，相信能吸引新世代的新任妈妈。 谈到spa的产后瘦身按摩与马来妇女裹身的瘦身的不同，Spa Esprit负责人蔡玲玲说：“一般替产后妇女包扎瘦身的马来妇女都是个体户，没有公司负责接洽，要找她们需要通过熟人介绍，我们希望通过系统化的管理，为传统的产后瘦身按摩注入现代spa护理的护疗优点，以及摩登的形象包装。spa护理选用香精油，结合传统与现代手艺的按摩法，整体经验有别于传统马来妇女的包扎按摩。” Spa上门服务对新任妈妈提供很大的便利，对工作忙碌的现代上班族来说也是佳音。蔡玲玲说：“一般上班族周末才有空，周末却往往是spa的黄金时间。有了上门服务，就不受有限的地方限制，还可以在家轻松地享受护理。如果家中环境舒适，就和上spa享受的氛围没太大的差别。 上门服务收费是大家关心的。蔡玲玲说，90分钟的产后瘦身按摩疗程，7次收费在优惠期间是1200元，较上spa的收费贵20余元。香氛按摩的上门服务，则是60分钟每次收费120元，90分钟每次收费150元。 蔡玲玲说，这项上门服务如果受欢迎 ，她们计划推出主题spa派对，让顾客在家中举行spa派对。 苏英英（洋名Deborah，27岁）现在荷兰村的一家Spa里拥有自己的工作间“Nails Inn”，工作最忙碌的时候，一天多达6个美指预约。此外，一星期工作7天的她还接上门预约，一个月一般上门两次。 在设立工作间之前，Deborah是以上门美指服务，踏出低成本创业的第一步。 “3年前，我在荷兰村超级市场的布告栏贴上广告，就这样开始我的生意。我曾在美国读书生活过一段时间，美国人对上门服务非常熟悉。虽然持有大众传播课程的大学文凭，但是我回到新加坡之后，仍想从事美指师的工作，于是试探这里上门美指的市场反应。 “刚开始的时候，打电话询问的人不少，但是真正预约的人就不多。也许是被价钱吓跑了吧。因为除了美指的收费，我还收交通费。我会建议顾客多找几个朋友，那么她们可以分担收费，比较经济。一般的上门美指预约，我都会要求至少有三个顾客。 “上门服务无须负担店面租金，经营成本不大，但是有一定的危险。有时有莫名其妙的男人打电话说帮老婆预约。我会叫他们下次再打来预约，结果都没有回电，令人怀疑这些人别有目的。因此，我在接受预约时，非常小心，例如我不接晚上的预约，每次上门会有助手同行，互相照应。 “和经营店面比较起来，上门服务的另一个好处是我不用等顾客上门，顾客都是预约的，我可以更好地把握时间，利用空闲的时间做自己喜欢的事。 “对一些顾客来说，上门服务提供的是便利和舒适。有些刚生育的妇女，她们想找美指师修剪一下指甲，但是又不放心把刚出生的婴儿交给佣人，那么上门服务就给予她们很大的方便了。也有女生喜欢三五成群在家里聚会聊天，便预约美指师上门开个‘美指派对’。一班女生在家里轻轻松松地聚在一起谈天说地，多写意。” 坐在家里除了能享受Spa香氛理疗按摩，如果要美发或美容指甲，现在也有上门的便利服务。爱美的女生，还可以找了三五好友，预约美容师，在家开个“美容派对”。
除了新娘美发，一般要求上门美发的客人是为了出席宴会，要梳个得体大方的发型。
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虽然在本地一个邻里区，美发院随时开得比杂货店还要多，但是仍有上门美发的需求。曾在美国修读大众传播大学文凭的Deborah，有时还和当美发师的好友黄秀兰（洋名Dora，26岁）搭档，接受熟客的上门服务预约。 两人都有店面，却不时客串上门服务。Dora解释说，这么做是为了增添工作的趣味性，不用一直呆在店里。 Dora在洛杉矶完成了财务管理大学课程后，在Vidal Sasoon上了一年美发课程。回新前，她在洛杉矶名人聚集地Beverly Hills的美发院工作了一年半。 去年中，Dora在荷兰村二楼商店开了一家美发院“eleven 65”。店里的美发师就只有她一个人，周末最忙的时候，她一个人同时得兼顾4个客人，“是（忙得）疯狂的一天”。 “除了新娘美发，一般要求上门美发的客人是为了出席宴会，要梳个得体大方的发型。剪发就太脏乱了，人们情愿到美发院剪发。赴宴前的梳洗打扮相当烦琐，客人会觉得在家穿戴好了，直接从家里到宴会地点会比较方便。” 也许和设店在荷兰村有关，Dora和Deborah的顾客是年龄介于25岁至40岁之间的现代女性，其中又以居住在新加坡的外国人为主。而上门服务也比较受外国人的欢迎。Dora认为这跟外国人把美发美指当作业余嗜好有关。Deborah更认为美指还具有精神治疗的作用。 “本地人上美发院，许多都抱着速战速决，赶时间的态度。但是外国人比较会把打扮自己当作嗜好，讲究慢慢地享受。观念上的差别也反映在本地人对美容工作者的尊重不如美国人。当一些新加坡人知道我拥有大学文凭却当美发师，会对我‘另眼相看’。在美国，我不会受到异样的眼光。大家很容易联想到为兴趣而选择工作。”
《联合早报》
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